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　　南都记者关注到★✿✿，8月28日★✿✿，爱奇艺体育微博就已官宣大菠萝福建网站引导入口★✿✿，将全媒体独播2026世界杯预选赛亚洲区18强赛首轮比赛★✿✿。9月4日★✿✿，爱奇艺体育发布亚足联全球独家商业合作伙伴AFG的权利声明称★✿✿，爱奇艺体育获得世预赛18强赛在中国大陆地区的独家授权★✿✿。

　　据悉★✿✿，这场比赛是体育付费直播★✿✿，非会员用户需支付9元开通“爱体育会员”进行观看★✿✿。5日晚大菠萝福建网站引导入口★✿✿，与“中国男足0:7不敌日本男足”一同在社交平台引发热议的话题★✿✿，还有“爱奇艺花钱看不了”“爱奇艺体育致歉”等★✿✿。据多位网友反映★✿✿，观赛券用不了★✿✿、无法观看直播★✿✿，而爱奇艺体育客服电话无法接通★✿✿，在线客服页面也无法加载伟德bv国际体育★✿✿。

　　5日晚★✿✿，爱奇艺体育发布公告致歉称★✿✿，因球迷的热情★✿✿，造成瞬时流量过大★✿✿，其技术服务资源分配超出限额★✿✿，给部分用户造成了不好的观赛体验★✿✿。后续会进一步加强技术预案和运营能力★✿✿，提供更稳定可靠的直播服务★✿✿。

　　此番回应未能平息舆论★✿✿，不少会员用户表示联系不上客服退款★✿✿，退款申请被拒★✿✿。6日★✿✿，有爱奇艺用户向南都记者投诉称★✿✿，自己在“爱奇艺体育”微信公众号提交了微信交易截图★✿✿，还要提供已观看直播的证明供客服验证★✿✿，“目前还没能退款”大菠萝福建网站引导入口★✿✿。

　　还有用户称★✿✿，自己打了好多电话投诉★✿✿，但客服仅表示会员权益现已恢复正常★✿✿，只能返还一张观赛券★✿✿，“不给退钱★✿✿，这不是耍无赖吗？”

　　同日大菠萝福建网站引导入口★✿✿，爱奇艺总机客服人员则向南都记者表示伟德bv国际体育★✿✿，体育会员退费问题需联系爱奇艺体育专线客服进行核实处理★✿✿，以后续工作人员的回复为准★✿✿。“目前体育专线的客服都有在接听用户来电的★✿✿，可能是因为咨询人数较多导致无法接入★✿✿，建议更换时间段或者明后天再次联系★✿✿。”

　　随后★✿✿，南都记者通过“爱奇艺体育”App和微信公众号联系在线客服★✿✿，系统均显示“当前无客服在线★✿✿，如需帮助请留言”★✿✿。而“爱奇艺体育”的客服电话也一直提示“正值业务高峰”大菠萝福建网站引导入口★✿✿，电话无法接入随即被挂断★✿✿。南都记者通过爱奇艺App联系在线小时仍显示“客服正忙”★✿✿。